Политика конфиденциальности

Low Quality Interactive (LQI) — независимая группа разработчиков, работающая в США и подчиняющаяся применимому законодательству США. Могут применяться и другие законы о конфиденциальности. Наше местонахождение не лишает вас прав, предоставленных другим применимым законом.

Политика распространяется на lowqualityinteractive.com, отправленные нам сообщения и описанные ниже игровые записи Roblox, хранящиеся у студии. Мы отвечаем за персональные данные под нашим контролем. Roblox и другие независимые платформы отвечают за сведения, которые контролируют сами.

Чтобы читать страницы, учётная запись сайта не нужна. На сайте нет регистрации, оформления покупок, подписки на рассылку, открытой формы комментариев или формы загрузки файлов. Контактные ссылки открывают отдельные сервисы связи.

Мы не продаём персональные данные. На сайте нет таргетированной рекламы, межсайтовых рекламных трекеров, записи сеансов или отдельного сервиса аналитики посетителей. При этом Cloudflare может обрабатывать сведения о трафике и безопасности для доставки сайта.

Таблица связывает сведения для каждого действия с их источником, целью, получателями, правовым основанием и сроком хранения. Не каждое действие относится к каждому посетителю. Настройки браузера, открытые тексты, переписка и журналы Roblox — разные виды сведений.

Ссылки на GDPR действуют только тогда, когда он регулирует соответствующую обработку. Законные интересы предполагают необходимое и соразмерное использование, которое должно быть сопоставлено с вашими правами, особенно внимательно — для детей. Исполнение договора применимо лишь тогда, когда действительное соглашение с нами делает обработку необходимой. Само наличие аккаунта Roblox не доказывает, что все действия студии необходимы для исполнения договора.

Правовое основание использования данных не заменяет отдельные требования к cookie, конфиденциальности детей или международной передаче. Перечисленные здесь конкретные цели не разрешают добавлять несвязанное отслеживание или использование.

Cloudflare получает запросы страниц и файлов. Браузер может передавать технические сведения: IP-адрес, тип браузера, язык и запрошенный адрес. Браузер также может заранее загружать подходящую страницу при наведении на ссылку, даже если вы её не откроете.

Не включайте пароли, личные сообщения или сведения о защите аккаунта в адрес сайта. Мы не запрашиваем доступ сайта к вашему точному местоположению, микрофону, камере, адресной книге или личным файлам.

Четыре функциональных cookie запоминают тему, анимацию, выбранный язык и подтверждение уведомления о cookie. Запрашиваемый максимальный срок — 180 дней с момента выбора или переноса ранее сохранённого выбора. Просмотр страницы или чтение cookie не продлевает этот срок.

Когда обновлённый сайт запускается в браузере, это обновление однократно переносит действительные старые настройки на более короткий срок и удаляет старые cookie. Браузер может блокировать cookie или удалять их раньше. Автоматически определённый язык или настройка отображения не сохраняются как новая настройка без вашего выбора.

Закрытие уведомления о cookie без подтверждения скрывает его на текущей странице и не сохраняет подтверждение. Ни одно из этих действий не включает рекламу или несвязанную обработку.

В настройках данных сайтов браузера можно просмотреть, заблокировать или удалить cookie и другие сохранённые данные сайта. После удаления настройки могут быть забыты. Cookie могут сопровождать запросы к сайту; другие виды хранилища браузера не прикрепляются к запросам автоматически таким же образом.

Сайт не использует локальное или сеансовое хранилище для перевода во время посещения: сторонний перевод такого рода удалён. Обычное кэширование браузером открытых изображений и страниц не является записью личного аккаунта.

Сайт не отправляет текст страниц, ваш IP-адрес или другие сведения о посетителях стороннему поставщику машинного перевода во время посещения. Выбор языка меняет запрашиваемую опубликованную версию сайта и не запускает отдельный запрос к сервису перевода.

Локализованный текст готовится и проверяется до публикации. В переключателе языка перечислены опубликованные версии. Если браузер запрашивает неподдерживаемый язык, сайт выбирает поддерживаемый язык или английский; вы можете изменить выбор в любой момент.

Подготовка локализованных текстов сайта — издательская работа, а не отслеживание посетителей. Студия может использовать инструменты разработки или редактирования для подготовки открытых переводов до публикации, но эти инструменты не участвуют в сеансе просмотра и не получают через сайт cookie посетителей, историю просмотра, записи Roblox или личную переписку.

Наши игровые записи могут включать имена пользователей и ID Roblox, события входа и выхода, внутриигровой чат, сведения об игре или поведении, записи античита и безопасности и ваши отзывы. Мы используем их для конкретных игровых целей, поддержки, модерации и безопасности, указанных в таблице.

Игровые записи и данные модерации студии сейчас передаются через вебхуки Discord для рабочих процессов и модерации. Для управления ими также могут использоваться административные системы студии. На эти системы распространяются сроки хранения и процедуры запросов о конфиденциальности из этой политики.

Текущая работа игры и решения по безопасности могут включать автоматические проверки. Настройки отображения сайта не определяют доступ к работе, кредитованию, страхованию и подобным возможностям. Обратитесь к нам по поводу конкретной игровой записи студии или решения модерации: мы объясним доступные права на пересмотр, не раскрывая сведения других игроков или чувствительные данные безопасности.

Roblox управляет сервисами аккаунтов, покупками и данными платформы по собственным правилам конфиденциальности. За записями, которые Roblox хранит самостоятельно, обращайтесь в Roblox. За копиями студии, включая игровые журналы, обращайтесь к нам. Мы не отклоняем запрос об удалении лишь потому, что сведения получены от Roblox.

Некоторые наши игры Roblox доступны пользователям младше 13 лет; доступность и настройки аудитории зависят от игры. Мы можем хранить у студии идентификаторы Roblox, записи модерации, чата, безопасности или античита для целей, описанных в этой политике.

Исключение COPPA для поддержки внутренних операций ограниченно. Мы опираемся на него только при соблюдении его условий: собираемые в его рамках сведения представляют собой постоянный идентификатор и не содержат иных персональных данных; они используются только для разрешённых внутренних операций, например защиты безопасности или целостности, обслуживания сервиса либо предотвращения злоупотреблений. Мы не считаем сохранённые тексты чата и другие дополнительные персональные данные автоматически подпадающими под это исключение.

Если для конкретного сбора студией данных ребёнка младше 13 лет COPPA требует проверяемого согласия родителей либо необходимо иное конкретное исключение COPPA, это требование должно быть выполнено для такого сбора. Собственные меры Roblox на уровне аккаунта не освобождают автоматически каждую отдельную копию студии от COPPA.

Напишите на contact@lowqualityinteractive.com. Можно указать тему «Родительский запрос о конфиденциальности», но специальная формулировка не требуется. Сообщите, что вы родитель или опекун, и укажите, нужен ли доступ, удаление либо прекращение дальнейшего сбора или использования.

Укажите имя пользователя или ID Roblox ребёнка, название игры и достаточно сведений для поиска нужной записи. В первоначальном запросе не отправляйте пароль ребёнка, домашний адрес, сведения о школе или документы, удостоверяющие личность.

Мы можем найти и удалить записи студии по соответствующим сведениям об аккаунте Roblox и игре. После соразмерной проверки родительских полномочий мы рассмотрим хранящиеся у студии записи и удалим применимые копии из контролируемых студией записей модерации, вебхуков и административных систем, с учётом конкретных законных требований о сохранении.

Если мы узнаем, что данные ребёнка собраны без необходимого разрешения, мы прекращаем соответствующую обработку и удаляем копии под контролем студии, если конкретное требование закона не препятствует удалению. Данные детей удаляются раньше общих предельных сроков, когда цель их использования исчерпана или этого требует закон.

Мы безвозвратно удаляем контролируемые студией письма в поддержку, запросы о конфиденциальности, вложения и связанные копии не позднее чем через 12 месяцев после разрешения вопроса, если юридическая обязанность не требует дальнейшего хранения. Разрешение означает, что мы отправили окончательный ответ и выполнили согласованные действия. Если вопрос действительно открывается вновь, срок отсчитывается от его окончательного разрешения.

Почтовый сервис студии предоставляется через Porkbun. Обязательство в 12 месяцев распространяется на копии, которые мы контролируем в этом сервисе, в том числе в папках отправленных и удалённых сообщений, если они остаются под нашим контролем. Ненужные материалы проверки личности удаляются раньше. Предельный срок не отменяет действительный запрос на более раннее удаление или требования защиты данных детей.

Общие игровые журналы, включая входы, выходы, чат и отзывы, хранятся до 3 месяцев с момента создания. Журналы античита и безопасности — до 6 месяцев с момента создания. Это предельные сроки, а не основание хранить каждую запись весь период.

Любая копия журналов доставки сайта, ошибок или рабочих операций у студии удаляется в течение 30 дней с момента создания, если закон не требует сохранения. На сайте нет отдельной базы журналов посетителей. Сохранённые cookie действуют не более 180 дней. Сайт не выполняет сторонний перевод во время посещения.

Наши сроки удаления относятся к сведениям под нашим контролем. Мы не можем обещать те же сроки для записей, которые хранят Cloudflare, Roblox, Discord, Porkbun или другой независимый поставщик. Их настройки хранения и договорные обязательства требуют отдельной оценки; эта политика не заявляет о проверенном сроке для каждого журнала поставщика.

Если юридическая обязанность требует более долгого хранения, мы сохраняем только затронутые сведения, ограничиваем их использование этой обязанностью и удаляем их в течение 30 дней после прекращения требования, если не действует более короткий срок. Требование сохранить данные по одному вопросу не продлевает хранение всех остальных записей.

Имена и благодарности, намеренно включённые в открытые тексты сайта, хранятся в течение обоснованного периода публикации, а не как операционные журналы. Можно запросить исправление или удаление. Независимые поисковые системы и архивы могут хранить свои копии после изменения нашей страницы.

Cloudflare доставляет и защищает сайт. Porkbun предоставляет почтовый сервис студии. Roblox управляет платформой наших игр. Discord получает игровые данные студии, сведения модерации или безопасности при использовании наших вебхуков Discord. Уполномоченные административные системы студии также могут хранить сведения, необходимые для поддержки, модерации или безопасности.

Мы можем раскрыть конкретные сведения, когда этого требует действительная юридическая обязанность или допускает обоснованная правовая цель либо цель безопасности. Одно лишь упоминание безопасности или правоохранительных органов в запросе не даёт неограниченного доступа к персональным данным.

Ссылки на Roblox, Discord, YouTube, X и другие сервисы ведут на независимые платформы. Сама ссылка не встраивает автоматически видео, виджет чата или рекламный трекер. После перехода поставщик обрабатывает действия по своим правилам.

Открытые публикации, благодарности и сведения об играх могут копироваться и индексироваться. Не размещайте личные документы или персональные данные ребёнка в открытом канале ради запроса о конфиденциальности. Используйте специальный адрес электронной почты. Публикация общих текстов сайта не делает личные сообщения или игровые записи общедоступными.

Мы работаем в США. Cloudflare, Porkbun, Roblox, Discord и другие сервисы, обеспечивающие сайт, почту или игровые функции, могут обрабатывать сведения в США или других странах. Защита конфиденциальности там может отличаться от вашей страны.

Опубликованное дополнение Cloudflare об обработке данных указывает EU-U.S. Data Privacy Framework и его расширение для Великобритании для соответствующих передач, а также предусматривает стандартные договорные положения Еврокомиссии 2021 года и британское International Data Transfer Addendum для применимых ограниченных передач. Эти механизмы действуют в соответствии с соглашением, сертификацией, объёмом передачи и правовыми условиями обработки.

Опубликованная политика Porkbun заявляет об использовании надлежащих гарантий международной передачи, включая стандартные договорные положения, решения об адекватности защиты или разрешённые отступления, когда они применимы. Discord заявляет об использовании EU-U.S. Data Privacy Framework и стандартных договорных положений для применимых передач. Roblox заявляет об использовании действительных механизмов международной передачи, включая стандартные договорные положения ЕС, когда они требуются.

Эти заявления описывают опубликованные механизмы передачи поставщиков. Они не означают, что сама Low Quality Interactive сертифицирована по Data Privacy Framework, и не доказывают, что любая возможная передача или конфигурация сервиса охвачена тем же механизмом. Когда ограниченная передача требует определённого соглашения или гарантии, студия обязана использовать механизм, действительно применимый к этому сервису и передаче.

Сайт не отправляет сведения посетителей стороннему сервису машинного перевода во время посещения, поэтому такой передачи для перевода нет и обосновывать её не требуется. Напишите на contact@lowqualityinteractive.com, если хотите узнать о гарантиях для конкретной записи студии или поставщика.

Напишите на contact@lowqualityinteractive.com, чтобы спросить о хранящихся у нас сведениях. Объясните, что вы хотите, и укажите соответствующую переписку, страницу, аккаунт Roblox или игру. Можно сообщить страну или штат, чтобы помочь определить применимые права. Учётная запись сайта и юрист не нужны.

В зависимости от применимого закона у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление или переносимую копию сведений; ограничение обработки или возражение против неё; отзыв согласия; отказ от подпадающей под закон продажи, таргетированной рекламы или значимого профилирования. Отзыв согласия не меняет законность прежней обработки на его основании.

Мы можем запросить ограниченные сведения для проверки личности или полномочий представителя. Пароли мы не запрашиваем. При ответе защищаем сведения других людей и обычно отвечаем на запросы об осуществлении прав бесплатно. Любые законные плата или отказ должны быть объяснены.

На запросы, подпадающие под GDPR ЕС или Великобритании, мы отвечаем без неоправданной задержки и обычно в течение одного календарного месяца после получения. Речь о календарном месяце, а не фиксированных 30 днях. Если закон допускает продление из-за сложности или количества запросов, мы можем продлить срок максимум на два месяца, объяснив причину в течение первого месяца.

Любая законная корректировка срока для необходимой проверки личности или уточнения применяется только там, где её допускает соответствующий закон, а не автоматически ко всем запросам. Если мы отказываем в удовлетворении подпадающего под закон запроса, в установленный срок объясняем причину и доступные способы подачи жалобы.

На запросы о конфиденциальности, подпадающие под применимый закон штата США, мы отвечаем без неоправданной задержки и в течение 45 календарных дней после получения, если этот закон не требует более короткого срока. Если закон допускает продление, мы можем продлить ответ один раз максимум ещё на 45 дней, объяснив причину в первоначальный срок.

Если применимый закон штата даёт право обжаловать наше решение, напишите на тот же адрес и укажите наш предыдущий ответ. Мы дадим письменное решение по обжалованию с объяснением в течение 60 дней после получения, если применимый закон не требует более короткого срока. Если закон обязывает после отказа по обжалованию сообщить регулирующий орган или способ подачи жалобы, мы это сделаем.

Вы также можете пожаловаться соответствующему регулятору конфиденциальности или органу защиты потребителей, включая европейский надзорный орган или уполномоченного по информации Великобритании, когда это применимо. Предварительное обращение к нам не является условием независимой правовой защиты. Мы не допускаем незаконной дискриминации за осуществление ваших прав.

Сейчас сайт не меняет поведение в ответ на Do Not Track или Global Privacy Control. Мы не продаём персональные данные и не показываем таргетированную рекламу на сайте, которую сначала нужно отключить. При этом мы обязаны соблюдать юридически обязательный сигнал отказа, если он применим к фактической обработке. Внешние платформы сами обрабатывают свои сигналы и настройки.

Сайт использует HTTPS и ограничения браузера, призванные снизить риск выполнения небезопасного содержимого и несанкционированного встраивания во фреймы. При публикации обновлений мы проводим проверки безопасности. Ни для одного сайта, почтового аккаунта, устройства или поставщика нельзя гарантировать полную безопасность.

Сообщайте о предполагаемых проблемах конфиденциальности или безопасности на contact@lowqualityinteractive.com. Опишите затронутый сервис и проблему, не отправляя лишние чувствительные сведения. Сообщение не разрешает доступ к записям другого человека. Обязательные по закону уведомления об инцидентах мы предоставляем с учётом фактов и применимых сроков.

При изменении политики мы обновляем дату вверху. Если изменение того требует, мы дополнительно уведомляем вас или запрашиваем разрешение. Простое продолжение просмотра не означает согласия на новое использование ранее собранных сведений.

Эта политика не отменяет ваших прав на конфиденциальность, не навязывает арбитраж и не заявляет об одобрении регулятором. Если формулировка противоречит обязательной правовой защите, эта защита продолжает действовать. Обратитесь к нам за прямым объяснением всего непонятного.

Low Quality Interactive работает как независимая группа разработчиков в США. Запросы о конфиденциальности, родительские запросы и запросы об осуществлении прав направляйте на contact@lowqualityinteractive.com.

Для личных сведений используйте электронную почту, а не открытую публикацию в сообществе. Если действительный запрос поступит по другому каналу, мы обработаем его по закону, а не отклоним лишь из-за способа отправки.

Если применимый закон требует дополнительных контактных сведений оператора или иного способа запроса для конкретного сервиса, их необходимо предоставить через предусмотренное для сервиса уведомление или канал. Эта политика не заменяет специальное уведомление, требуемое законом для конкретного сервиса.