سياسة الخصوصية

Low Quality Interactive ‏(LQI) مجموعة تطوير مستقلة تعمل في الولايات المتحدة وتخضع للقانون الأمريكي المنطبق. قد تنطبق أيضًا قوانين خصوصية أخرى. لا يلغي موقعنا الحقوق التي يمنحك إياها قانون آخر منطبق.

تغطي هذه السياسة lowqualityinteractive.com والرسائل المرسلة إلينا وسجلات ألعاب Roblox التي يحتفظ بها الاستوديو والموضحة أدناه. نحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية التي نتحكم بها. وتظل Roblox والمنصات المستقلة الأخرى مسؤولة عن المعلومات التي تتحكم بها بنفسها.

لا تحتاج إلى حساب على الموقع لقراءة صفحاتنا. لا يوجد في الموقع تسجيل أو إتمام شراء أو اشتراك في نشرة بريدية أو نموذج تعليقات عامة أو رفع ملفات. تفتح روابط التواصل خدمات اتصال منفصلة.

لا نبيع المعلومات الشخصية. لا يستخدم الموقع إعلانات موجهة أو متتبعات إعلانية عابرة للمواقع أو إعادة تشغيل الجلسات أو خدمة مخصصة لتحليل الزوار. قد تظل Cloudflare تعالج معلومات حركة المرور والأمن لتقديم الموقع.

يربط الجدول المعلومات في كل نشاط بمصدرها وغرضها ومتلقّيها وأساسها القانوني ومدة الاحتفاظ بها. لا ينطبق كل نشاط على كل زائر. تفضيلات المتصفح والنصوص العامة والمراسلات وسجلات Roblox أنواع مختلفة من المعلومات.

تنطبق الإشارات إلى GDPR فقط عندما يحكم ذلك القانون المعالجة. تعني المصالح المشروعة استخدامًا ضروريًا ومتناسبًا يجب موازنته مع حقوقك، مع عناية خاصة بالأطفال. لا ينطبق تنفيذ العقد إلا إذا جعل اتفاق صالح معنا المعالجة ضرورية. ولا يثبت حساب Roblox وحده أن كل نشاط للاستوديو ضروري تعاقديًا.

لا يحل الأساس القانوني لاستخدام المعلومات محل المتطلبات المنفصلة لملفات تعريف الارتباط أو خصوصية الأطفال أو النقل الدولي. وليست الأغراض المحددة هنا إذنًا بإضافة تتبع أو استخدامات غير مرتبطة بها.

تتلقى Cloudflare طلبات الصفحات والملفات. يمكن لمتصفحك إرسال معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح واللغة والعنوان المطلوب. وقد يحمّل المتصفح أيضًا صفحة مؤهلة مسبقًا عند تمرير المؤشر فوق رابط، حتى إن لم تفتحه.

لا تضع كلمات المرور أو الرسائل الخاصة أو معلومات أمن الحساب في عنوان موقع. لا نطلب من الموقع الوصول إلى موقعك الدقيق أو الميكروفون أو الكاميرا أو دفتر العناوين أو ملفاتك الشخصية.

تتذكر ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الأربعة المظهر وإعداد الحركة واللغة المختارة والإقرار بإشعار ملفات تعريف الارتباط. مدة صلاحيتها القصوى المطلوبة هي 180 يومًا من الاختيار أو نقل اختيار محفوظ سابقًا. لا يمدد عرض صفحة أو قراءة ملف تعريف ارتباط هذا الأجل.

ينقل هذا التحديث التفضيلات القديمة الصالحة إلى المدة الأقصر مرة واحدة عند تشغيل الموقع المحدّث في متصفحك، ثم يزيل ملفات تعريف الارتباط القديمة. قد يحظر متصفحك هذه الملفات أو يحذفها قبل ذلك. لا تُحفظ لغة المتصفح أو إعداد العرض المكتشفان تلقائيًا كتفضيل جديد دون اختيار منك.

يؤدي إغلاق إشعار ملفات تعريف الارتباط دون الإقرار به إلى إخفائه للصفحة الحالية دون حفظ إقرار. ولا يفعّل أي من الإجراءين إعلانات أو معالجة غير مرتبطة.

استخدم إعدادات بيانات المواقع في متصفحك لفحص ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المخزنة الأخرى أو حظرها أو حذفها. قد تُنسى التفضيلات بعد الحذف. يمكن أن ترافق ملفات تعريف ارتباط المتصفح طلبات الموقع؛ ولا تُرفق وسائل التخزين الأخرى في المتصفح تلقائيًا بالطريقة نفسها.

لا يستخدم الموقع التخزين المحلي أو تخزين الجلسة للترجمة أثناء التشغيل، إذ أُزيلت الترجمة عبر أطراف ثالثة أثناء التشغيل. التخزين المؤقت المعتاد للصور أو الصفحات العامة في المتصفح منفصل عن سجل حساب شخصي.

لا يرسل الموقع نص الصفحات أو عنوان IP الخاص بك أو معلومات الزوار الأخرى إلى مزود ترجمة آلية تابع لطرف ثالث أثناء التشغيل. يغيّر اختيار اللغة النسخة المنشورة من الموقع التي تطلبها؛ ولا يطلق طلبًا منفصلًا إلى خدمة ترجمة.

تُعد النصوص المترجمة وتُراجع قبل النشر. يسرد محدد اللغة النسخ المنشورة. إذا طلب متصفحك لغة لا يدعمها الموقع، يختار الموقع لغة مدعومة أو الإنجليزية؛ ويمكنك تغيير هذا الاختيار في أي وقت.

إعداد نصوص مترجمة للموقع نشاط نشر وليس تتبعًا للزوار. قد يستخدم الاستوديو أدوات تطوير أو تحرير لإعداد الترجمات العامة قبل النشر، لكن هذه الأدوات ليست جزءًا من جلسة تصفح الزائر ولا تتلقى عبر الموقع ملفات تعريف ارتباط الزوار أو سجل تصفحهم أو سجلات Roblox أو مراسلاتهم الخاصة.

قد تشمل سجلات ألعابنا أسماء مستخدمي Roblox ومعرّفاتهم وأحداث الانضمام والمغادرة والدردشة داخل اللعبة ومعلومات اللعب أو السلوك وسجلات مكافحة الغش والأمن والملاحظات التي ترسلها. نستخدم هذه السجلات لأغراض اللعبة والدعم والإشراف والسلامة المحددة في الجدول.

تُنقل حاليًا سجلات اللعبة والإشراف التي يحتفظ بها الاستوديو عبر webhooks في Discord لأغراض التشغيل والإشراف. وقد تُستخدم أيضًا أنظمة إدارة الاستوديو لإدارة تلك السجلات. تظل هذه الأنظمة خاضعة لحدود الاحتفاظ وإجراءات طلبات الخصوصية في هذه السياسة.

قد يتضمن التشغيل المعتاد للعبة وقرارات الأمن فحوصًا آلية. لا تتخذ تفضيلات عرض الموقع قرارات بشأن الحصول على عمل أو ائتمان أو تأمين أو أمور مشابهة. تواصل معنا بشأن سجل لعبة أو قرار إشراف معين لدى الاستوديو؛ سنوضح حقوق المراجعة المتاحة دون كشف معلومات لاعبين آخرين أو تفاصيل أمنية حساسة.

تتحكم Roblox في خدمات حساباتها ومشترياتها ومعلومات منصتها وفق ترتيبات الخصوصية الخاصة بها. تواصل مع Roblox بشأن السجلات التي تحتفظ بها بشكل مستقل. وتواصل معنا بشأن النسخ التي يحتفظ بها الاستوديو، بما فيها سجلات اللعبة. لا نرفض طلب حذف لمجرد أن المعلومات جاءت من Roblox.

تتوفر بعض تجاربنا على Roblox للمستخدمين دون 13 عامًا؛ وتختلف الإتاحة وإعدادات الجمهور حسب التجربة. قد نحتفظ لدى الاستوديو بمعرّفات Roblox وسجلات الإشراف والدردشة والأمن أو مكافحة الغش للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

استثناء دعم العمليات الداخلية في COPPA ضيق النطاق. لا نعتمد عليه إلا عند استيفاء شروطه: أن تكون المعلومات المجموعة بموجبه معرّفًا دائمًا دون أي معلومات شخصية أخرى، وأن تُستخدم فقط للعمليات الداخلية المسموح بها، مثل حماية الأمن أو السلامة أو صيانة الخدمة أو منع إساءة الاستخدام. لا نعتبر محتوى الدردشة المخزن أو المعلومات الشخصية الإضافية الأخرى مشمولة تلقائيًا بهذا الاستثناء.

عندما يشترط COPPA موافقة أبوية قابلة للتحقق لجمع معين يجريه الاستوديو من طفل دون 13 عامًا، أو عندما يلزم استثناء محدد آخر من COPPA، يجب استيفاء ذلك الشرط لهذا الجمع. لا تجعل وسائل الحماية الخاصة بـ Roblox على مستوى الحساب كل نسخة منفصلة يحتفظ بها الاستوديو معفاة تلقائيًا من COPPA.

أرسل بريدًا إلى contact@lowqualityinteractive.com. يمكنك استخدام الموضوع «طلب خصوصية من أحد الوالدين»، لكن لا تُشترط صياغة خاصة. بيّن أنك أحد الوالدين أو الوصي، وما إذا كنت تطلب الوصول أو الحذف أو وقف أي جمع أو استخدام لاحق.

أدرج اسم مستخدم Roblox الخاص بالطفل أو معرّفه واسم التجربة وتفاصيل كافية للعثور على السجل المعني. لا ترسل كلمة مرور الطفل أو عنوان منزله أو معلومات مدرسته أو وثائق هويته مع الطلب الأول.

يمكننا العثور على سجلات الاستوديو وحذفها باستخدام معلومات حساب Roblox والتجربة ذات الصلة. بعد التحقق المتناسب من صفة الوالد أو الوصي، سنراجع سجلات الاستوديو ونزيل النسخ المعنية من سجلات الإشراف وwebhooks والإدارة الخاضعة لسيطرته، مع مراعاة أي متطلب محدد للحفظ القانوني.

إذا علمنا أن معلومات طفل جُمعت دون الإذن المطلوب، نوقف المعالجة المعنية ونحذف النسخ الخاضعة لسيطرة الاستوديو ما لم يمنع الحذف متطلب قانوني محدد. تُزال معلومات الأطفال قبل انقضاء الفترات العامة القصوى عندما ينتهي غرضها أو يوجب القانون ذلك.

نحذف نهائيًا رسائل الدعم واستفسارات الخصوصية والمرفقات والنسخ المرتبطة الخاضعة لسيطرة الاستوديو في موعد لا يتجاوز 12 شهرًا بعد إغلاق المسألة، ما لم يفرض التزام قانوني حفظًا إضافيًا. يعني الإغلاق إرسال ردنا النهائي وإتمام أي إجراء متفق عليه. وإذا أُعيد فتح المسألة فعليًا، تبدأ المدة من إغلاقها النهائي.

تُقدّم خدمة بريد الاستوديو عبر Porkbun. ينطبق التزام الـ12 شهرًا على النسخ التي نتحكم بها عبر تلك الخدمة، بما فيها نسخ الرسائل المرسلة والمحذوفة التي تظل تحت سيطرتنا. تُحذف مواد التحقق من الهوية غير اللازمة قبل ذلك. ولا تتجاوز المدة القصوى طلب حذف أبكر صالحًا أو متطلبًا لخصوصية الأطفال.

تُحفظ سجلات اللعبة العامة، بما فيها الانضمام والمغادرة والدردشة والملاحظات، حتى 3 أشهر من الإنشاء. وتُحفظ سجلات مكافحة الغش والأمن حتى 6 أشهر من الإنشاء. هذه حدود قصوى وليست سببًا للاحتفاظ بكل سجل طوال المدة.

تُحذف أي نسخة يحتفظ بها الاستوديو من سجلات تقديم الموقع أو أخطائه أو تشغيله خلال 30 يومًا من إنشائها، ما لم يلزم حفظها قانونًا. لا يحتفظ الموقع بقاعدة بيانات مستقلة لسجلات الزوار. تدوم ملفات تعريف الارتباط المحفوظة 180 يومًا كحد أقصى. ولا يجري الموقع ترجمة عبر أطراف ثالثة أثناء التشغيل.

تشمل مواعيد الحذف لدينا المعلومات التي نتحكم بها. لا يمكننا ضمان المواعيد نفسها للسجلات التي تحتفظ بها Cloudflare أو Roblox أو Discord أو Porkbun أو أي مقدم مستقل آخر. يجب تقييم إعدادات احتفاظهم والتزاماتهم التعاقدية بصورة منفصلة؛ ولا تدّعي هذه السياسة مدة متحققًا منها لكل سجل لدى مقدم خدمة.

عندما يفرض التزام قانوني حفظًا أطول، نحتفظ بالمعلومات المعنية فقط ونقصر استخدامها على ذلك الالتزام ونحذفها خلال 30 يومًا بعد انتهاء متطلب الحفظ، ما لم ينطبق أجل أقصر. لا نمدد الاحتفاظ بجميع السجلات الأخرى لأن مسألة واحدة تخضع للحفظ.

تُحفظ الأسماء والإشادات المدرجة عمدًا في محتوى الموقع العام طوال فترة النشر المناسبة، ولا تُعامل كسجلات تشغيلية. يمكنك طلب التصحيح أو الإزالة. قد تحتفظ محركات البحث والأرشيفات المستقلة بنسخها الخاصة بعد تعديلنا للصفحة.

تقدّم Cloudflare الموقع وتحميه. توفر Porkbun خدمة بريد الاستوديو. وتشغّل Roblox المنصة التي تعمل عليها تجاربنا. تتلقى Discord معلومات ألعاب الاستوديو أو الإشراف أو الأمن عند استخدام webhooks الخاصة بنا فيها. وقد تحتفظ أيضًا أنظمة إدارة الاستوديو المصرح بها بالمعلومات اللازمة للدعم أو الإشراف أو الأمن.

قد نفصح عن معلومات محددة عندما يوجب ذلك التزام قانوني صالح أو يسمح به غرض قانوني أو أمني مبرر. لا نمنح وصولًا غير مقيد إلى المعلومات الشخصية لمجرد أن طلبًا يذكر الأمن أو إنفاذ القانون.

تنقلك روابط Roblox وDiscord وYouTube وX والخدمات الأخرى إلى منصات مستقلة. لا يضمّن الرابط تلقائيًا فيديو أو أداة دردشة أو متتبعًا إعلانيًا. بعد اتباع الرابط، يعالج مقدم الخدمة النشاط وفق ترتيباته الخاصة.

يمكن نسخ المنشورات العامة والإشادات ومعلومات الألعاب أو فهرستها. لا تنشر مستندات خاصة أو بيانات طفل الشخصية في قناة عامة لتقديم طلب خصوصية. استخدم عنوان بريد الخصوصية بدلًا من ذلك. لا يجعل نشر محتوى الموقع العام الرسائل الخاصة أو سجلات الألعاب عامة.

تقع عملياتنا في الولايات المتحدة. قد تعالج Cloudflare وPorkbun وRoblox وDiscord والخدمات الأخرى المستخدمة لتقديم الموقع أو البريد أو وظائف اللعبة المعلومات في الولايات المتحدة أو دول أخرى. وقد توفر تلك الدول حماية للخصوصية تختلف عن بلدك.

يحدد ملحق معالجة البيانات المنشور لدى Cloudflare إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وامتداده البريطاني للتحويلات المؤهلة، ويوفر أيضًا البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لعام 2021 وملحق المملكة المتحدة لنقل البيانات الدولي للتحويلات المقيدة المنطبقة. تسري هذه الآليات وفق الاتفاق والشهادة ونطاق النقل والشروط القانونية التي تغطي المعالجة.

تنص سياسة الخصوصية المنشورة لدى Porkbun على استخدامها ضمانات مناسبة للنقل الدولي، بما فيها البنود التعاقدية القياسية أو قرارات الكفاية أو الاستثناءات المسموح بها حسب الانطباق. وتذكر Discord أنها تستخدم إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية للتحويلات المنطبقة. وتذكر Roblox أنها تستخدم آليات صالحة للنقل الدولي، بما فيها البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي حيث تلزم.

تصف بيانات مقدمي الخدمات هذه آليات النقل المنشورة لديهم. ولا تعني أن Low Quality Interactive نفسها معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات، ولا تثبت أن كل نقل محتمل أو إعداد خدمة مشمول بالآلية نفسها. عندما يتطلب نقل مقيد اتفاقًا أو ضمانة محددة، يجب على الاستوديو استخدام الآلية التي تنطبق فعليًا على تلك الخدمة وذلك النقل.

لا يرسل الموقع معلومات الزوار إلى خدمة ترجمة آلية تابعة لطرف ثالث أثناء التشغيل، لذا لا يوجد نقل لمعلومات الزوار بغرض الترجمة يحتاج إلى تبرير. أرسل بريدًا إلى contact@lowqualityinteractive.com إذا أردت معلومات عن الضمانة المرتبطة بسجل معين يحتفظ به الاستوديو أو بمقدم خدمة.

أرسل بريدًا إلى contact@lowqualityinteractive.com للاستفسار عن المعلومات التي نحتفظ بها. وضّح ما تريد منا فعله وحدد محادثة البريد أو الصفحة أو حساب Roblox أو التجربة ذات الصلة. يمكنك إخبارنا ببلدك أو ولايتك للمساعدة في تحديد الحقوق المنطبقة. لا تحتاج إلى حساب على الموقع أو محامٍ.

بحسب القانون المنطبق، قد تكون لك حقوق الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها أو تلقي نسخة قابلة للنقل منها؛ أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛ أو سحب الموافقة؛ أو الانسحاب من البيع أو الإعلانات الموجهة أو التنميط ذي الأثر المهم المشمولين. لا يغيّر سحب الموافقة قانونية المعالجة السابقة القائمة عليها.

قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من هويتك أو صلاحية ممثلك. لا نطلب كلمات المرور. نحمي معلومات الآخرين عند الرد ونقدم عادةً الردود على طلبات الحقوق دون رسوم. يجب توضيح أي رسوم أو رفض جائز قانونًا.

بالنسبة للطلبات المشمولة بـ GDPR الأوروبي أو البريطاني، نرد دون تأخير غير مبرر وعادةً خلال شهر تقويمي واحد من تلقي الطلب. المقصود شهر تقويمي وليس مدة ثابتة من 30 يومًا. عندما يسمح القانون بالتمديد بسبب التعقيد أو عدد الطلبات، قد نستغرق شهرين إضافيين كحد أقصى ونوضح السبب خلال الشهر الأول.

لا يُطبق أي تعديل قانوني للمدة بسبب فحوص الهوية الضرورية أو طلب التوضيح إلا حيث يسمح القانون المعني، وليس كتمديد تلقائي لكل طلب. إذا رفضنا طلبًا مشمولًا، نوضح السبب وخيارات الشكوى المتاحة خلال المدة المطلوبة.

بالنسبة لطلبات الخصوصية المشمولة بقانون خصوصية منطبق في ولاية أمريكية، نرد دون تأخير غير مبرر وخلال 45 يومًا تقويميًا من الاستلام، ما لم يفرض ذلك القانون مدة أقصر. إذا سمح القانون المنطبق بالتمديد، قد نمدد الاستجابة مرة واحدة حتى 45 يومًا إضافيًا ونوضح السبب خلال مدة الاستجابة الأصلية.

إذا منحك قانون خصوصية منطبق في ولاية حق استئناف قرارنا، فأرسل بريدًا إلى العنوان نفسه وحدد ردنا السابق. سنقدم قرارًا مكتوبًا بشأن الاستئناف وشرحًا خلال 60 يومًا من الاستلام، ما لم يفرض القانون المنطبق مدة أقصر. وإذا ألزمنا القانون بتقديم جهة تنظيمية أو مسار شكوى بعد رفض الاستئناف، فسنقدمه.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة تنظيم الخصوصية أو حماية المستهلك المعنية، بما فيها جهة إشراف أوروبية أو مفوض المعلومات البريطاني حيث يناسب. لا يُشترط التواصل معنا أولًا لاستخدام وسيلة انتصاف قانونية مستقلة. لا نميّز ضدك بصورة غير قانونية بسبب ممارستك حقوقك.

لا يغير الموقع سلوكه حاليًا استجابةً لـ Do Not Track أو Global Privacy Control. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشغّل إعلانات موجهة على الموقع تحتاج إلى إيقاف مسبق. ومع ذلك، يجب أن نحترم إشارة انسحاب ملزمة قانونًا حيث تنطبق على المعالجة الفعلية. تتولى المنصات الخارجية إشاراتها وإعداداتها الخاصة.

يستخدم الموقع HTTPS وقيود المتصفح المقصودة لتقليل تشغيل المحتوى غير الآمن وتضمين الموقع في إطارات دون تصريح. نجري فحوصًا أمنية عند نشر التحديثات. لا يمكن ضمان أمن أي موقع أو حساب بريد أو جهاز أو مقدم خدمة.

أبلغ عن أي مشكلة محتملة في الخصوصية أو الأمن إلى contact@lowqualityinteractive.com. صف الخدمة المتأثرة والمشكلة دون إرسال معلومات حساسة غير ضرورية. لا يجيز البلاغ الوصول إلى سجلات شخص آخر. نقدم أي إشعارات حوادث مطلوبة قانونًا وفق الوقائع والمواعيد المنطبقة.

نحدّث التاريخ في الأعلى عند مراجعة هذه السياسة. ونقدم إشعارًا إضافيًا أو نطلب الإذن عندما يستلزم التغيير ذلك. لا تعني مواصلة التصفح وحدها موافقتك على استخدام جديد لمعلومات جُمعت سابقًا.

لا تتنازل هذه السياسة عن حقوقك في الخصوصية ولا تفرض التحكيم ولا تدّعي موافقة تنظيمية. إذا تعارض أي نص مع حماية قانونية إلزامية، تظل تلك الحماية سارية. تواصل معنا للحصول على توضيح مباشر لأي أمر غير واضح.

تعمل Low Quality Interactive كمجموعة تطوير مستقلة في الولايات المتحدة. استخدم contact@lowqualityinteractive.com لاستفسارات الخصوصية وطلبات الوالدين وطلبات الحقوق.

استخدم البريد الإلكتروني بدلًا من منشور عام في المجتمع للمعلومات الخاصة. إذا وصلنا طلب صالح عبر قناة أخرى، نتعامل معه وفق ما يوجبه القانون، ولا نرفضه لمجرد إرساله إلى مكان آخر.

عندما يفرض القانون المنطبق معلومات اتصال إضافية للمشغّل أو وسيلة طلب أخرى لخدمة معينة، يجب توفير تلك المعلومات أو الوسيلة عبر الإشعار أو القناة المطلوبة لتلك الخدمة. لا تحل هذه السياسة محل إشعار خاص بخدمة يفرضه القانون.